Son muchas las situaciones que pueden llevarte a necesitar la grabación de una llamada. Ya sea porque realizaste la contratación de un servicio, hiciste un acuerdo de trabajo, o simplemente quieres recordar la voz de un ser querido, entre muchas otras. Para ello necesitaras saber como grabar llamadas en Android y hoy venimos a contarte cómo.
Sabemos que para muchos usuarios es importante tener la capacidad de grabar las llamadas que hacen con su dispositivos móviles y con el sistema operativo Android esto es de lo más sencillo. Simplemente instalando una aplicación, podrán suplir esta necesidad.
Existen una infinidad de aplicaciones en el mercado, por ello hoy realizamos un análisis entre las mejores aplicaciones para grabar llamadas en Android.
¿Es legal grabar llamadas?
Antes de comenzar a hablar sobre las mejores aplicaciones para grabar llamadas en Android o de cómo grabar llamadas con este sistema operativo, es importante remarcar que la legalidad de grabar llamadas depende de las regulaciones de cada país. En España, por ejemplo, tienes la libertad de grabar tus conversaciones telefónicas siempre que tu estés incluido en ellas y que no las hagas públicas.
Igualmente, si vas a grabar una llamada, es una buena idea avisar a la otra persona. Este no sólo es un acto de educación y cortesía, sino que evitarás cualquier malentendido y estarás pidiendo su consentimiento.
Ten en cuenta también, que en otros países la legalidad puede ser diferente, por lo que te recomendamos informarte sobre la legalidad vigente al respecto.
Motivos por los que es recomendable grabar una llamada
En muchas ocasiones grabar una llamada se tornará necesario. Es el caso de una llamada de promoción, en la que contratas un servicio o adquieres un nuevo producto, por ejemplo. En tal caso el contrato con dicha compañía será telefónico y en esa llamada estarán dejando sentadas las bases y condiciones, por lo que es recomendable tener un respaldo, para que ante un incumplimiento podamos realizar el reclamo pertinente.
Por otro lado, las organizaciones y empresas graban las llamadas telefónicas por muchas razones, entre ellas:
- Cumplir con requisitos legales y regulatorios. Ya que ante el reclamo de un cliente, el órgano regulador del país pedirá auditar la llamada.
- Analizar las llamadas para mejorar el servicio de atención al cliente o impulsar ideas innovadoras.
- Proteger el negocio de posibles demandas o acciones legales.
- Guardar datos comerciales cruciales como información de contratos, datos de clientes o registros financieros.
Por lo que, si has contratado un servicio y no han cumplido lo dicho en la llamada pero tu no la grabaste, puedes hacer un reclamo, pedir la llamada y solicitar una auditoría, ya que la compañía de la que eres cliente seguro tiene la llamada guardada y muchas veces eso queda asentado en la conversación que tienes con el asesor.
Las mejores aplicaciones para grabar llamadas en Android
A la hora de grabar llamadas en Android tienes básicamente dos opciones: usar la opción que puede llegar a venir con el sistema o usar una aplicación específica.
Cuando comiences tu búsqueda encontrarás de todos los tipos. Algunas aplicaciones son gratuitas pero incluyen anuncios, mientras que otras ofrecen opciones premium de pago con características adicionales. Todo dependerá de tus necesidades y recursos.
La mayoría de las aplicaciones para grabar llamadas dan la opción de hacer una copia de seguridad de las grabaciones en la nube a través de servicios como Dropbox y Google Drive, por lo que no ocuparán espacio en tu dispositivo móvil.
Aplicaciones para grabar llamadas disponibles en Google Play
Esta es una selección de aplicaciones que te serán de utilidad a la hora de grabar llamadas en tu dispositivo móvil Android. ¡Esperamos elijas la tuya!
Grabador de llamadas
Grabador de llamadas es una de las aplicaciones para Android con mejor calificación y opiniones de los usuarios.
Se trata de una aplicación de grabación automática de llamadas que te permite registrar automáticamente todas las conversaciones telefónicas en tu dispositivo Android.
Su moderno diseño la hace de las mejores opciones a descargar para los usuarios de este sistema operativo.
Algunas de sus características principales:
- Grabadora de llamadas automática que se enciende sin necesidad de programarla en cada llamada.
- Registro de llamadas entrantes y salientes para tener un mejor control de nuestras comunicaciones.
- Puedes optar por la grabación manual y la automática de manera gratuita según tus necesidades.
- Elige entre formatos de audio MP3 y WAV para guardar tus archivos.
- Sube las conversaciones a Dropbox o Google Drive para evitar saturar tu dispositivo móvil.
- Gracias a la opción de filtro de grabación, puedes elegir entre grabar todas las llamadas, las de tus contactos o solo las de números desconocidos.
Además, esta aplicación te permite grabar de manera ilimitada todas aquellas llamadas que necesites. La gran ventaja es que no hay límite en el número de llamadas grabadas y puedes guardar tus llamadas favoritas en la carpeta “Favoritos” para un fácil acceso posterior.
Opinión destacada acerca de Grabador de llamadas:
“Funciona bien, siempre guarda llamadas, no se traba y tiene un buen sistema de privacidad ya que al guardar las llamadas no lo hace registrando el número de teléfono, sino que puedes hacerlo manualmente solo si lo deseas. Se les escucha fuerte y claro a ambos interlocutores y graba tanto al llamar como cuando te llaman. Había tenido malas experiencias con otras aplicaciones con las que se escuchaba muy bajo pero con esta no me ha pasado. La recomiendo.”
Enlace de descarga de la aplicación:
Grabador de llamadas para Android
Grabador de llamadas
Si bien tiene el mismo nombre de la aplicación anterior, se trata de otra muy buena opción para tener en cuenta. También con excelentes opiniones y calificaciones de los usuarios, sobre todo por su fácil e intuitivo manejo y todas las posibilidades que ofrece.
Entre las herramientas que podrás encontrar destacan:
- Grabar automáticamente todas las llamadas entrantes y salientes de tu dispositivo móvil, sin importar cuando ni donde te encuentres.
- Gran calidad de sonido, por lo que no deberás preocuparte de los resultados de la grabación.
- Muy fácil de usar, graba automáticamente y no debes hacer absolutamente nada a la hora de mantener una llamada que quieras grabar.
- Tu llamada grabada se convertirá en un formato de archivo MP3.
- Además cuenta con un bloqueador de llamadas que te será de gran utilidad cuando quieras bloquear llamadas molestas utilizando listas negras de llamadas, como las de telemercadeo, spam y llamadas automáticas.
- Para garantizar que tus archivos no se pierdan, la app se encargará de migrar las grabaciones a la nube. También podrás transferir archivos de audio fácilmente con Mac y PC bajo el mismo Wifi sin necesidad de usar un USB.
- Habla mediante una nota de voz y te la app se encargará de transcribir automáticamente lo que dices.
Sin dudas una opción a tener en cuenta. Si decides descargarla, te recomendamos que la pruebes primero porque en ciertos dispositivos móviles puede no funcionar de manera óptima.
Opinión destacada de la aplicación:
“Es magnifica. Realmente muy útil el recordatorio para eliminar o guardar cada llamada, así evito ocupar espacio en el teléfono o la nube. Además, automáticamente, las llamadas que se grabaran se guardan en una carpeta independiente para cada usuario de modo que todas las llamadas de un usuario se encontrarán en una única y exclusiva carpeta a su nombre o número de teléfono de no estar registrado, una excelente herramienta.”
Enlace de descarga de Grabador de llamadas:
Grabador de llamadas para Android
Grabador de Llamadas – Cube ACR
Esta aplicación admite grabación de llamadas para la mayoría de las versiones de dispositivos Android, por lo que es una de las más descargadas.
Grabador de Llamadas – Cube ACR te permite grabar fácilmente tus llamadas telefónicas entrantes y salientes y las conversaciones de VoIP sin problemas y con excelentes resultados.
Esta app además de ser totalmente gratuita y de grabar automáticamente tus llamadas telefónicas, es compatible con muchas plataformas, como Skype 7, Skype Lite, WhatsApp, Hangouts, Facebook, Telegram 6 y Plus Messenger 6, entre otras.
Características de la versión gratuita:
- Graba automáticamente cada llamada desde el momento en que comienzan sin necesidad de programar la app.
- Graba automáticamente los contactos seleccionados, ya que podrás crear una lista de las personas que desees grabar siempre.
- También puedes hacer lo contrario y crear una lista de exclusión que no serán grabados automáticamente.
- Opción de grabación manual tocando el botón de grabación a mitad de llamada para grabar sólo las conversaciones seleccionadas o partes de ellas.
Si bien existe una versión paga con mayores prestaciones, afortunadamente la calidad de las grabaciones no verían entre la versión paga y la gratuita. Grabador de Llamadas – Cube ACR garantiza una excelente experiencia de audio pagues o no.
Características de su versión paga:
- Podrás guardar las grabaciones de tus llamadas en Google Drive y restáuralas si algo sale mal.
- Bloqueo con PIN para proteger tus grabaciones de los curiosos.
- Más formatos de audio para grabar llamadas en formato MP4 y mejorar su calidad.
- Agita para marcar: agita el teléfono mientras grabas tus llamadas para marcar las partes importantes de una conversación.
- Reproduce, comparte o elimina inmediatamente una grabación una vez que detengas una conversación.
Otra de las cosas que hacen de esta una muy buena opción a la hora de descargar una aplicación para grabar llamadas es su excelente soporte técnico que se muestra siempre muy atento y cordial.
Opinión destacada de la aplicación:
“Excelente aplicación, la uso hace casi cinco años y con sus actualizaciones no ha hecho más que mejorar cada vez mas. Las grabaciones se oyen muy bien y no he tenido problemas con los registros ni con los archivos. La recomiendo.”
Enlace de descarga de Grabador de Llamadas – Cube ACR:
Grabador de Llamadas – Cube ACR para Android
Teléfono de Google: ID de llamada y antispam
Se trata de la app oficial de llamadas telefónicas de Google. Teléfono de Google te ayudará tanto a conectarte fácilmente con familiares y amigos, bloquear emisores de spam, saber quién llama antes de atender y grabar tus llamadas.
Su diseño, igual que el resto del paquete que ofrece Google, es intuitivo y sencillo. Se hará fácil de manejar para cualquiera.
Lo mejor de todo es que podrás personalizar las funciones de la app para que:
- Te advierta sobre emisores sospechosos y de esta manera evites llamadas no deseadas de generadores de spam, vendedores telefónicos y estafadores y puedas bloquear números para impedir que te vuelvan a llamar.
- Averiguar quién te llama gracias a la amplia cobertura del identificador de llamada de Google.
- Ella lo hace por ti: con el filtro de llamadas responde a las llamadas de emisores desconocidos automáticamente, filtra a los generadores de spam detectados sin interrumpirte y te brinda más información sobre los emisores que no reconoces sin necesidad de que atiendas.
- Revisar tus mensajes sin necesidad de llamar al buzón de voz. Además puedes visualizarlos y reproducirlos en cualquier orden, leer transcripciones y bórralos o guárdalos directamente desde la app.
- Y una de las funciones mas destacables es su asistencia ante emergencias, ya que si haces una llamada de emergencia, puedes ver tu ubicación y transmitirle a la operadora de emergencias la asistencia que necesitas y tu ubicación sin necesidad de hablar.
Un dato importante a tener en cuenta es que al momento de marcar la opción de grabar una llamada manualmente, la otra persona con la que estamos hablando puede oír la configuración de Google diciendo que la llamada está siendo grabada. Por eso, si quieres evitar la molesta voz, puedes mutear la llamada antes de darle grabar y luego volver a desmutear.
Opinión destacada de la aplicación:
“Muy buena aplicación, cumple todas sus funciones a la perfección, solo al principio debes saber programarla y activar sus funciones de manera correcta. No es compatible con todos los dispositivos por lo que recomiendo probarla primero.”
Enlace de descarga de Teléfono de Google: ID de llamada y antispam:
Teléfono de Google: ID de llamada y antispam para Android
Cómo usar la app de Teléfono de Google para grabar llamadas
En esta sección te explicaremos de forma breve como grabar llamadas en Android con la app de Google.
Antes que nada, para grabar tus llamadas telefónicas, ten en cuenta lo siguiente:
- Tu dispositivo debe ejecutar Android 9 o una versión posterior.
- Debes tener la versión más reciente de la app de Teléfono.
- Debes estar en un país o una región que admita la grabación de llamadas.
Luego de corroborar si cumples con los requisitos, sigue los siguientes pasos:
- En tu dispositivo Android, abre la app de Teléfono teléfono.
- En la esquina superior derecha, presiona “Más opciones”, luego “Configuración” y luego “Grabación de llamadas”.
- En “Grabar siempre”, activa los Números que no figuran en tus contactos y/o los que si.
- Presiona Grabar siempre.
