Compartir nuestras actividades cotidianas en redes sociales, se ha normalizado incluso entre los reconocidos influencers de todo el mundo. Pasa que las redes sociales ofrecen ciertas funciones que nos facilitan esta labor, como Instagram con sus historias casi ilimitadas. Pero para los millones de usuarios que utilizan Instagram a diario, los errores técnicos pueden ser muy frustrantes.
Recientemente, han acudido a Twitter para quejarse de una falla que afecta a usuarios de Android e iOS por igual. Quienes comparten Stories y Reels, se han topado con un error que impide usar los filtros al momento de tomar sus fotos o editar videos. Cuando intentan acceder a la función, reciben el mensaje de error «No se puede usar este efecto en tu dispositivo».
¿Por qué hoy no puedes usar los filtros de Instagram?
Entonces ahora tengo que soportar verme sin filtro? @instagram pic.twitter.com/T2F2N4gRNv
— ML (@marialamozu) May 26, 2022
El reciente problema no es general, mientras algunos usuarios reportan la falla, otros aseguran que su app sigue operando con normalidad. Al tratar de emplear algunos filtros o efectos, no es posible ver ni siquiera la previsualización. Solo queda el mensaje de error.
Este problema comenzó desde la última actualización y ha continuado desde entonces. La aplicación no ha hecho ningún esfuerzo para deshabilitar los filtros, y tampoco parece ser problema de una mala conexión a internet. Todo apunta a que los servidores de Instagram pueden estar caídos, por lo que no hay nada que se pueda hacer al respecto.
Aun así, la red social no se ha reportado para dar información respecto a este error. Lo más probable es que se restablezca pronto con una actualización, siendo más un fallo temporal que un cambio drástico importante. Desde Aplicaciones y Juegos estaremos informando.